고객만족경영 | 엔리테일커머스(주)

고객만족경영

한결같은 믿음과 만족을 드리기 위한
보증제도 운영

저희 엔리테일커머스는 가장 맛있고 신선한 제품을 공급하기 위해 차별화된 서비스와 엄선된 기술력으로 최상 상품만을 제공합니다.

소비자에게 드리는 신선한 약속

엔리테일커머스 3가지 약속
신선한 재료
약속1

엔리테일커머스는 매일 새벽 가락동 농수산시장에서 경매된 신선한 재료를 24시간내 공급하고 있습니다.

정직한 가격
약속2

엔리테일커머스는 식자재유통 전문업체로 각종 농,수,축,공산품을 정직한 단가로 납품하고 있습니다.

최상의 서비스
약속3

착한가격과 더불어 최고의 미소로 보답하는 최상의 서비스를 약속합니다.

품질보증제도

믿을수 있는 상품 공급을 위한 엔리테일커머스의 노력

영수증 발행제도

상품 구매 시 영수증을 발행하고 있습니다. 영수증은 추후 교환 환불에 중요한 자료가 됩니다.

일배상품 집중관리제도

진열대상품중 유통기한이 짧은 일일배송 상품을 집중적으로 관리하고 있습니다.

계산착오 보상제도

계산 실수나 매장 가격 고지 오류로 계산이 잘못된 경우, 재 정산 후 차익금은 보상해 드리고 있습니다.

선도관리,유통기한 관리

저희마트는 제반규정을 엄격히 준수하며 유통기한과 선도관리를 철저히 하고 있습니다.

신선식품 100% 교환/환불제도

신선함을 선물하다. 내가 구입한 상품이 신선하지 않다면 100% 교환,환불
- 농/수/축산 품질불만시 1회 10만원, 월10회 이내
- 구입 후 3일 이내 영수증 및 실무 지참
로고
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